Вопросы по оплате / иксола!!! чё с ней???

не могу купить рубины, пишет "
Статус:
— К сожалению, платеж был отклонен платёжной системой и будет возвращён на счёт в течение нескольких минут."
раньше такое было если на счету не хватало денег, но сейчас всё в норме!!! помогите!!!!