Ekaterina 21 мар. 2011
Отправила СМС на номер 3933 не пришли 54 рубина.В форуме, в "Вопросах по оплате" нашла топик "ТИПА ОШИБКА",что у Gryst (только на прежний номер) тоже не пришли 54 рубина. Почему этa ситуация повторяется? А за день до этого отсылалa СМС на 17 рубинов,они пришли. Зарание спасибо.
-
Sash Ok 21 мар. 2011
я продублирую сообщение админа, ..... Падаван 05 мар 15:06
Напишите письмо на адрес support@smscoin.com
Вкратце опишите проблему и для ускорения процесса укажите сразу:
- страна, оператор
- текст сообщения
- короткий номер, на который посылали смс
- что пришло в ответ
- ваш номер телефона
---
P.S.
Писать жалобы в этот топик не надо, они просто будут удаляться. Если Вы хотите решить проблему, то пишите по указанному адресу. -
Sash Ok 21 мар. 2011
От себя скажу - я дважды отправлял запрос на 27 рубинов мимо, а проблема была в том, что одна буква была не та. проверь. и советую вначале позвонить к оператору, уточнить сотрудничают ли они с данной компанией, назвав им тот короткий номер на который ты отправляла соо
-
Ekaterina 21 мар. 2011
Sash Ok,компания сотрудничает с ННС (оператор сказала стоимость СМС) и СМС я проверила (она осталась в телефоне). А у эл. почты нет соединения с сервером, сообщениe в неотправленных.
-
Sash Ok 21 мар. 2011
Ekaterina, денег достаточно?
-
Sash Ok 21 мар. 2011
пиши на: support@smscoin.com
-
Ekaterina 21 мар. 2011
Sash Ok,денег на счету 130 руб. А сервер всё равно не соединяется.
-
Sash Ok 21 мар. 2011
Я не знаю, извени!
-
Супер Бобр 22 мар. 2011
Это может быть изза телефона(сервер не соединяется) ты только туда не можешь попасть или везде пишет что сервер не соединяется? -
Ekaterina 22 мар. 2011
Karatelcrew,что же делать?
-
Льдинка Я 22 мар. 2011
Ekaterina, по идее, если твое смс дошло до правильно указанного номера (даже не важно, что в смс написано), с этого номера в ответ тебе должно прийти смс АВТОМАТИЧЕСКИ!
Если в ответ ничего не пришло, значит попросту твое смс туда не дошло. Причины здесь вряд ли тебе скажут.
Топик закрыт.
