Kolyann 26 апр. 2012
Купил рубины 30 марта через иксоллу, они не пришли. Сегодня тоже купил через иксоллу, уже 15 часов как не приходят. Деньги с телефона снимают сразу, и сразу приходит сообщение на английском, что платеж принят, но РУБИНЫ НЕ ПРИХОДЯТ! Уважаемая администрация, пожалуйста, решите эту проблему.
-
Фантом Призрак 26 апр. 2012
Вы послали СМС, а
рубины не пришли.
Падаван 05 мар 15:06
Напишите письмо на адрес
support@smscoin.com
Вкратце опишите проблему и
для ускорения процесса
укажите сразу:
- страна, оператор
- текст сообщения
- короткий номер, на который
посылали смс
- что пришло в ответ
- ваш номер телефона
---
P.S.
Писать жалобы в этот топик не
надо, они просто будут
удаляться. Если Вы хотите
решить проблему, то пишите по
указанному адресу.
Admin 16 мар 22:24
support@smscoin.com - email
адрес такой -
Kolyann 26 апр. 2012
Я это читал. Писал по этому адресу уже давно, мне не ответили. Это серьезная проблема, что рубины второй раз не приходят, а деньги снимают сразу!
-
Factor Ix 26 апр. 2012
Kolyann, обратись в тех поддержку,указав, что писали смс на тот номер.возможно, им быстрее ответят -
Kolyann 26 апр. 2012
Спасибо за советы. Но в том то и дело, что я всё это делал уже давно, что вы писали, но тех поддержка игры ссылается на соответствующие разделы форуму, а тех поддержка иксоллы вообще молчит. Звоню в иксоллу, пол часа ждал, мне так и не ответили.
-
Factor Ix 26 апр. 2012
Kolyann, дааа...так дела не делают..удачи тебе
-
Walentn 26 апр. 2012
Kolyann, подумай про веб мани -
Kolyann 26 апр. 2012
Walentn, так реально рубины быстрее приходят?
-
Kolyann 26 апр. 2012
Factor Ix, в смысле? Поясни пожалуйста, ато я не понял.
-
Factor Ix 26 апр. 2012
Kolyann, про то ,что тех поддержка смскоин молчит долгое время
-
Walentn 26 апр. 2012
Kolyann, пирходят в течении 1 - 3 мин и еще не встречал ни одной жалобы на веб мани а также это самый дешевый способ
Писать комментарии можно только с 20-го уровня.
